سیاست حریم خصوصی
سیاست حریم شخصی فروشگاه شاپ ورتر (Shopverter)
فروشگاه شاپ ورتر با احترام عمیق به حریم شخصی کاربران، برای ارائه خدمات ایمن و مطمئن در فرآیند خرید، ثبت نظر و استفاده از امکانات سایت، اطلاعات را از کاربران درخواست می‌کند. همچنین برای پردازش و ارسال تجهیزات انرژی خورشیدی خریداری شده، اطلاعاتی مانند آدرس، شماره تماس و ایمیل مورد نیاز است که ممکن است جهت هماهنگی ارسال، نصب و یا تأیید آنها، شاپ ورتر نسبت به اعتبارسنجی اقدام کند.
با توجه به قانونی بودن تمام فعالیت‌های شاپ ورتر مبتنی بر قوانین تجارت الکترونیک جمهوری اسلامی ایران، این شرکت حق را برای خود محفوظ می‌دارد که در صورت درخواست رسمی مراجع قانونی کشور مبنی بر ارائه اطلاعات خریداران تجهیزات انرژی خورشیدی، به صورت رسمی موارد درخواستی را ارائه دهد. در این صورت مسئولیت حفظ اطلاعات با مرجع قانونی مربوطه خواهد بود.
شاپ ورتر خود را موظف می‌داند در غیر از موارد قانونی، در حفظ و محرمانگی اطلاعات مشتریان نهایت دقت و تلاش را به کار گیرد.
قبول قوانین:
عضویت کاربران در وب‌سایت شاپ ورتر به منزله قبول قوانین جمهوری اسلامی ایران از جمله قوانین تجارت الکترونیک، مالیاتی و مقررات سایت است. کاربران با عضویت، به شاپ ورتر اجازه می‌دهند برای ارسال اخبار فنی، اطلاع‌رسانی محصولات جدید، پیگیری خرید و ارسال سفارش از طریق ایمیل، پیامک و دیگر روش‌های ارتباطی با آنها در تماس باشد. کاربران در هر زمان می‌توانند با مراجعه به بخش تنظیمات حساب کاربری یا کلیک بر روی لینک لغو اشتراک در ایمیل‌ها، دریافت این اطلاع‌رسانی‌ها را محدود کنند.
اطلاعات فاکتور رسمی:
طی فرایند خرید، فاکتور رسمی صادر می‌شود و بنا به درخواست مشتریان حقوقی، گواهی ارزش افزوده ارائه می‌گردد. بنابراین وارد کردن اطلاعات دقیق شامل نام و کدملی برای اشخاص حقیقی یا کد اقتصادی و شناسه ملی برای خریدهای سازمانی ضروری است. آدرس ایمیل و تلفن‌های ثبت‌شده در پروفایل کاربر، رسمی و مورد تایید مشتری محسوب شده و تمامی مکاتبات شرکت از طریق آنها انجام می‌پذیرد.
نظرات کاربران و امنیت:
شاپ ورتر ممکن است نظرات ارسالی کاربران را در راستای رعایت قوانین سایت ویرایش کند. در صورت مشمول بودن نظر ارسالی به مصادیق محتوای مجرمانه، شاپ ورتر می‌تواند از اطلاعات ثبت‌شده برای پیگیری قانونی استفاده نماید.
حفظ و نگهداری رمز عبور بر عهده کاربران است و برای جلوگیری از سوءاستفاده، کاربران نباید آن را برای شخص دیگری فاش کنند.
حفاظت از اطلاعات:
شاپ ورتر هویت شخصی کاربران را محرمانه دانسته و اطلاعات شخصی آنان را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمی‌کند، مگر با حکم قانونی مراجع ذی‌صلاح. این وب‌سایت مانند اکثر پلتفرم‌های آنلاین از کوکی‌ها و جمع‌آوری IP استفاده می‌کند، اما با بهره‌گیری از پروتکل‌ها، سرورها و لایه‌های امنیتی پیشرفته، از اطلاعات کاربران محافظت و از دسترسی‌های غیرقانونی جلوگیری می‌نماید.
ارسال به آدرس ثالث:
مشتریان می‌توانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند و شاپ ورتر تنها برای ارسال همان سفارش خاص از این اطلاعات استفاده خواهد کرد.
شاپ ورتر تمامی توان خود را برای حفاظت از اطلاعات و حریم شخصی کاربران به کار گرفته و متعهد به ارائه تجربه‌ای